학교법인 가톨릭학원(이하 가톨릭학원)이 취급하는 모든 개인정보는 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리되고 있으며, 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 가톨릭학원은 의료의 질 관리를 위한 서비스 수준 파악을 위하여 가톨릭학원 산하 병원 내 개인정보 제3자 제공 동의한 환자에 한하여 아래와 같은 개인정보를 수집·보유·처리하고 있습니다.
2. - 필수정보 : 등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 진료과, 주치의, 진료일, 퇴원일, 퇴원병동

1. 가톨릭학원은 수집한 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.
2. 가. 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석
3. 나. 의료의 질 관리를 위한 환자중심 의료서비스 조사

1. 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

가톨릭학원은 원활한 업무 처리를 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

1. 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 가톨릭학원의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
2. 가. 파기절차
   1. - 정보주체가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관사유에 따라(“3. 개인정보의 처리 및 보유기간” 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다
   2. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3. 나. 파기방법
   1. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
   2. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

1. - 정보주체의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 요구에 대하여 성실하게 응대하며 지체없이 처리합니다.
2. - 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화, 우편, FAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
3. - 상기에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다
4. - 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구 및 정보제공 동의 철회 등 권리행사를 아래 부서에 요청할 수 있습니다. 가톨릭학원은 정보주체의 개인정보 열람청구 및 동의 철회 등 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
5. 
   [개인정보 권리행사 접수·처리 부서]
   - 구분 : 환자경험조사 환자정보
   - 담당부서 : 경영지도팀 조사분석U
   - 연락처 : (02)2258-7986
   - FAX : (02)2258-7980
   - E-mail : cefcss@cef.or.kr

1. 가톨릭학원은 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호조치를 강구하고 있습니다.
2. 가. 개인정보 암호화
   1. - 정보주체의 성명, 전화번호 등 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
3. 나. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   1. - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
4. 다. 개인정보에 대한 접근 제한
   1. - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5. 라. 문서보안을 위한 암호화 및 잠금 장치 사용
   1. - 개인정보가 포함된 파일에 대해 암호화를 수행하고 있으며, 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
6. 마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   1. - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신• 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

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1. 환자경험조사 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자에게 연락주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 대하여 신속하게 처리하겠습니다.
2. 
   [환자경험조사 개인정보보호 책임자]
   - 책임자 : 배은교 UM
   - 부서명 : 경영지도팀 조사분석U
   - 전화번호 : (02) 2258-7983
   - E-mail : bang9260@cef.or.kr
   
3. 
   기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   
   개인정보침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 )
   개인정보 분쟁조정위원회 ( http://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972 )
   경찰청 사이버안전지킴이 ( http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182 )
   

1. 이 개인정보처리방침은 2020.9.1.부터 적용었으며, 이후 변경내역은 아래와 같습니다.
2. - 개인정보처리방침 변경일 : 2022년 8월 1일
3. - 개인정보처리방침 변경일 : 2024년 8월 22일